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關於如何找回帳號密碼, 在此說明相關流程。 Step1. 於官網輸入會員帳號後, 點選 【忘記密碼】 向系統索取臨時密碼通知郵件, Step2. 使用顯示於郵件中的臨時密碼進行登入。 Step3. 登入成功後煩請至 【會員中心】>【會員資料】 重新設定您的新密碼。 如有任何疑問, 敬請透過官網Q&A, LINE, FB, IG向客服人員諮詢。

關於訂購後購物金回饋, 此部分為DOROSIWA會員專屬優惠, 依規定以非會員身分訂購, 該訂單將不會產生消費回饋金, 但為感謝顧客的支持, 敬請透過官網Q&A, LINE, FB, IG提供註冊後會員帳號ID予客服人員, 客服人員將於確認相關資訊後手動發贈回饋金!^^ (回饋金將依照HELLO會員等級回饋金計算方式予以發贈) P.S. 回饋金發贈部分限於收到商品隔日起算7天後始予以發贈, 敬請留意。

關於實體店面, 為以親民合理價格提供各位美眉高品質商品, DOROSIWA目前僅提供網路購物平台供選購, 尚無實體店面喔!

針對DOROSIWA現正販售中的 內衣褲組-內褲尺碼 做成相關說明, 敬請參考! DOROSIWA現正販售中的內衣褲組, 分為以下3大類型, 內褲尺碼將由系統自動配對OR可自由選購。 [內褲尺碼可自由選購] 1️⃣ 內褲尺碼區分為 M/L 或 90/95尺碼 製成, 於選購時將不受內衣尺碼影響, 可依個人體型自由選購內褲尺碼。 [內褲尺碼無法自由選購] 2️⃣ 內褲尺碼區分為 M/L 或 90/95尺碼 製成, 內褲尺碼已依照內衣尺碼完成配對, 恕無法自由選購。 3️⃣ 內褲尺碼僅提供 單一尺碼FREE(87-95) 供選購。 遇上述無法自由選購內褲尺碼情況, 恕無法於下單後協助更換內褲尺碼, 敬請留意。 DOROSIWA持續針對這部分進行改善中, 現階段敬請見諒與包涵, 謝謝。 如尚有任何疑問, 歡迎透過官網Q&A, LINE, FB, IG向客服人員諮詢, 謝謝您!^^

TSUMERU系列 與 FILLER系列 的 相同&相異點分析 : 相同點) 皆為具豐胸機能的系列內衣。 相異點及其特徵) - FILLER系列 : 該系列商品在豐胸機能的系列內衣中具極佳的豐胸效果。 - TSUMERU系列 : 該系列商品採用熱壓縮方式貼合製成, 肌膚密合度極高, 無鋼圈設計， 穿著舒適自在。

FILLER BRA系列內衣幫助有上胸肉肉貧脊及胸部外擴等胸型困擾的美眉, 將空杯窘境發生機率有效降至最低, 為美眉打造超自然零造作豐胸曲線。 每款商品的設計皆不盡相同, 煩請仔細確認商品詳情頁面。 大多數商品具加寬背帶設計, 不同款式商品, 胸墊厚度亦不相同, 敬請依照個人罩杯大小及豐胸曲線偏好程度進行選購。 FILLER BRA系列為豐胸內衣系列, 因此其中亦包含TSUMERU系列內衣。 每款商品皆有其差異性, 建議依照 個人胸圍尺碼(上/下胸圍) + 平常慣穿尺碼 + 偏好穿著感 進行選購喔!^^

關於實測尺寸表標示方式, 詳述如下: *如為有背扣設計內衣商品 "胸圍(最小)"=>無拉伸時之下擺寬 "胸圍(最大)"=>利用500g秤拉伸之下擺寬 *如為下擺內嵌鬆緊帶, 無背扣設計之內衣商品 "胸圍(最小)"=>無拉伸且平放於一平面時測得之下擺寬X2 "胸圍(最大)"=>利用500g秤拉伸之胸下擺寬X2

關於 A&B罩杯採用相同模杯製成, 以下做成相關說明 : - 明明是購買 A罩杯 商品, 但內標籤卻顯示為B罩杯? - 明明是購買 A罩杯/B罩杯 商品, 但內標籤卻僅顯示胸圍尺碼? - 明明是購買 A罩杯/B罩杯 商品, 但透明外袋上貼紙卻僅顯示胸圍尺碼? 首先在此聲明, 上述商品皆為 "A&B罩杯採用相同模杯製成的商品", 並非出貨錯誤。 敬請於購買前先行參考商品頁面上方SIZE TIP中 "A&B罩杯採用相同模杯製成"&"商品選購指南" 相關資訊。 ▶ 何謂 A&B罩杯採用相同模杯製成? 為打造顯著豐胸聚攏效果, 同一胸圍尺碼商品可同時適穿於A/B罩杯美眉, 此類型豐胸內衣相較一般內衣, 罩杯內嵌厚胸墊, 穿著上會偏緊身。 (每款商品 胸墊厚度&面料伸縮性 皆不盡相同, 穿著感受亦不同, 敬請參考!) AA/A罩杯美眉穿著 A&B罩杯採用相同模杯製成之豐胸內衣時, 將可有效改善既有A罩杯內衣上胸空杯窘況, B罩杯美眉穿著, 則可改善胸部外擴&下垂等煩惱, 打造圓潤豐滿上胸曲線。 這邊亦不免俗地要提醒一下, 同為A&B罩杯採用相同模杯製成之豐胸內衣, 因胸墊內嵌位置, 厚度及罩杯高度不同, 即使尺碼相同, 不同身形/胸型美眉穿著, 感受亦將不同, 敬請留意。 如尚有任何疑問, 歡迎透過@LINE及FB與客服人員進行諮詢, 謝謝您!^^

AA罩杯美眉，敬請前往下方網址內 'AA罩杯專區' 中參觀瀏覽唷!^^

https://tw.dorosiwa.com/category/aa/552/

該專區中A罩杯尺碼由於版型偏小，
因此建議AA罩杯美眉直接選購A罩杯即適穿喔!

如欲諮詢尺碼建議，歡迎透過官網LINE，FB，IG進行諮詢，
客服人員非常樂意為您服務唷!^^

首先請確認該商品的詳情頁面上方SIZE TIP,MD COMMENT部分是否有註記

'此商品的A&B罩杯採相同模杯製成，A罩杯商品內標將一律標示為B罩杯，還請不用擔心是寄錯商品喔!'。

何謂'A&B罩杯採相同模杯製成'?

-DOROSIWA有一部分的商品與一般的內衣不同，為具卓越聚攏拉提效果的豐胸機能性內衣，

胸圍版型較一般內衣小，且'A&B罩杯採相同模杯製成'。

(即胸圍尺碼相同的A&B罩杯尺碼，實際上是尺寸完全相同的內衣，

僅需依個人體型調整胸圍鬆緊程度，A罩杯美眉及B罩杯美眉皆適穿，且穿上後皆可打造美麗胸型曲線!)

上述A&B罩杯採相同模杯製成的內衣，商品內標將一律標示為'胸圍尺碼+B罩杯'或'僅標示胸圍尺碼'，

如您訂購的A罩杯商品符合前述情況，

即代表您收到的商品尺碼正確無誤，無出貨錯誤情事喔!

如尚有任何疑問，歡迎透過@LINE及FB與客服人員進行諮詢，謝謝您!^^

如欲訂購商品顯示斷貨，

敬請透過@LINE及FB提供欲諮詢商品之

"商品名稱+顏色款+尺碼"予客服人員，

客服人員將盡快協助您查詢庫存實際情況唷!^^

另外，您可多加利用商品詳情頁面中"貨到通知"功能，

先行點選設定"貨到通知"，如此一來，商品一經補貨完成，

您將可即時收到到貨通知e-mail唷!^^

由於每間內衣公司商品尺碼與版型皆不盡相同，

因此我們建議您穿著無內嵌胸墊，較薄的內衣測量上下胸圍(cm)，

再透過我們官網提供的罩杯測量器得出您胸部正確的尺碼，

之後再參考我們商品頁面中SIZE TIP及最下方尺寸實測表進行選購唷!

https://tw.dorosiwa.com/shopinfo/size_tip.html

也可以透過@LINE及FB諮詢建議購買尺碼，

客服人員非常樂意為您推薦唷!^^

敬請穿著"無鋼圈，無內嵌胸墊，較薄的內衣"依下方網址內方式測量 上/下胸圍(cm)， 得出您正確的胸部尺碼。 https://tw.dorosiwa.com/shopinfo/size_tip.html 於評估適穿尺碼時，敬請參考各商品詳情頁面上方的SIZE TIP及 頁面最下方【商品實測尺寸表】(尺寸表中的數值皆為將商品平放後測量得到的結果)。 亦歡迎透過官網Q&A，LINE，FB，IG諮詢尺碼建議， 客服人員非常樂意為您服務唷!^^